榜样的力量·商贸篇——康安商贸公司副总经理陈克采访纪实-ag旗舰厅官方网站

一、稳定队伍，组建班子，打造商贸团队。

 

       陈克说：一个企业要想做好，人是最重要的。只要你努力工作，商贸就会有适合你的位置。

 

       在组建康安商贸团队初期，观察每个人的工作能力和特长，根据每个人的不同情况，委以重任。并在组建过程中，对员工们反复强调，“咱们要心往一处想，劲往一处使”。通过告诉员工们康安商贸的未来美好愿景，使他们将康安商贸当做自己家，产生强烈的归属感。这样在工作中员工们就不会斤斤计较，才能打造出具有极强执行力的团队。

 

       他每天早上，不以正式开会的形式，将全体员工聚在一起，总结前一天的工作情况，共同商量今天的工作内容。通过这种方式，使商贸团队内部和谐相处，进一步统一了员工的思想。陈克将博发的精神潜移默化地贯彻到了康安商贸。

二、反映诉求，贯彻政策，构建畅通桥梁。

       陈克说：我是康安商贸和集团之间的桥梁，员工的诉求第一时间反映给领导，集团的指令第一时间传达到商贸。

       在商贸工作，他代表了广大员工的基本利益。在康安商贸公司被博发集团成功收购之前，部分后勤卫生员的工资较低，仅有800元，还有些员工保险缴纳不够齐全，得知这种情况后，陈克及时将这一情况向上反映。集团领导立即给予了批示，完善商贸员工五险一金的缴纳，并调整工资结构，充分保障了商贸员工的利益。

       由于商贸是经营性场所，没有休息日，平时下班时间也较晚，为了让员工的休息得到保障，陈克组织排出了轮班表。无论是周末还是平时工作日的晚上，商贸都有人看守、值班，同时员工们也得到了轮流休息的机会。此举再次保障了员工的权益。

       作为从集团派驻商贸的一位老领导，陈克对待商贸的青年员工，陈克总是以鼓励的方式加以引导，处理员工的心理波动。他提到最多的词就是“正情绪”。同事之间关系相处融洽，无论是谁，都不允许产生负情绪。遇到同事生病的情况，大家就相互鼓励，积极调动员工情绪，将“正情绪”积累到最高。遇到工作上的难事，大家就坐在一起一同商量解决办法，找出解决问题的最佳途径。在这种高昂的情绪下，集团总部发布的任何政策指令，在这里都能第一时间得到贯彻执行。

 
三、做好参谋，辅助船长，保商贸舰船远航。

       陈克说：我不是个好司令，但我是个好参谋，我知道我在做什么，有准确的定位。

       接手商贸的工作，对陈克来说无疑是个全新的挑战。他首先与于总进行深入地沟通和交心，他认为相互间的包容是最重要的。领导的一言一行，下面的员工都是看在眼里的。只有领导和谐了，下面的员工关系自然就和谐了。因此，陈克对自己有个很准确的定位，他认为康安商贸就是博发这个舰队中的一条小船上，有船长、大副、舵手、水手等，只要大家一条心，这艘船就能平稳航行。

       在商场的经营过程中，陈克虚心学习管理方法和调整、提高商贸租金的经验。在租金的调整过程中，个别业户托关系、找门路找到陈克，都被陈克严词拒绝。他说：商贸的每一份钱都属于博发，决不能因为个人私利，损害集体的利益。通过调整，商贸的租金更加公平，陈克也赢得了广大业户的信任。他亲自参与商场的管理，包括禁烟、消防等工作。他说，康安商贸收购时是个有几十年经营历史的老企业，消防设施严重老化。我们只能用我们的勤劳来弥补这方面的不足。因此，商贸排出严密、科学的值班表，确保24小时都有员工在坚守，每天楼上楼下巡查数次，保证商贸消防工作的万无一失。